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Politique de confidentialité

1. APERÇU DE LA PROTECTION DES DONNÉES

Consignes essentielles
Les informations ci-après donnent un simple aperçu de ce qui se passe avec vos données personnelles quand vous consultez notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur le thème de la protection des données dans notre déclaration de protection des données indiquée dans ce texte.

Collecte des données sur notre site Web
Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Web ?

Le traitement des données sur notre site Web est effectué par l’exploitation du site. Consultez les mentions légales de ce site Web pour trouver ses coordonnées.

Comment collectons-nous vos données ?
Vos données sont d’une part collectées quand vous nous les fournissez. Il peut s'agir ici par exemple de données que vous avez saisies dans un formulaire de prise de contact.

Les autres données sont collectées automatiquement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez notre site Web. Ce sont avant tout des données techniques (telles que le programme de navigation, le système d'exploitation ou l’heure de l’initialisation du site, par exemple). La collecte de ces données est automatique dès que vous accédez à notre site Web.

Dans quel but utilisons-nous vos données ?
Une partie de vos données est collectée pour assurer la disponibilité sans erreur du site Web. Les autres sont utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données ?
Vous avez à tout moment le droit d’exiger gratuitement des renseignements sur l’origine, les destinataires et les fins du stockage de vos données personnelles. Vous avez par ailleurs le droit d'exiger leur correction, leur blocage ou leur effacement. Pour cela, vous pouvez vous adresser à nous à tout moment aux coordonnées indiquées dans les mentions légales si vous avez d’autres questions sur le thème de la protection des données. Par ailleurs, vous avez un droit de réclamation auprès de l'autorité chargée de la protection des données compétente.

Outils d'analyse et outils de tiers
Lorsque vous visitez notre site Web, votre comportement de surfeur Internet peut être évalué statistiquement. C’est principalement effectué avec des cookies et ce qu'on appelle des programmes d'analyse. L’analyse de votre comportement de surfeur est en règle générale anonyme ; il ne peut pas être retracé jusqu’à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l’empêcher en n’utilisant pas certains outils. Pour de plus amples informations à ce sujet, veuillez consulter notre politique de confidentialité à la rubrique « Modules tiers et outils d'analyse ».

Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Les possibilités d’opposition sont décrites dans cette déclaration de protection des données.

 

2. REMARQUES GÉNÉRALES ET INFORMATIONS OBLIGATOIRES

Protection des données
L’exploitant de ces sites prend la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles en toute confidentialité et dans le respect des règles de la protection des données, ainsi que de la présente politique de confidentialité.

Quand vous utilisez ce site Web, différentes données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont les données qui peuvent vous identifier personnellement. La présente déclaration de protection des données vous explique quelles données nous collectons et pourquoi nous les utilisons. Elle vous explique également l’objectif de cette opération.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur l’Internet (lors de la communication par courriers électroniques par exemple) peut présenter des déficiences en matière de sécurité. Une protection intégrale des données contre l’accès de tiers n’est pas possible.

Remarque concernant le service responsable
Le service responsable du traitement des données sur ce site Web est :
Cteam Consulting & Anlagenbau GmbH
Im Stocken 6
D-88444 Ummendorf
Téléphone : 07351 44098 0
Courriel : info@cteam.de

Le service responsable est la personne physique ou juridique qui décide seule ou avec d'autres des fins et des moyens du traitement des données personnelles (par exemple les noms, les adresses électroniques et similaires).

Révocation du consentement au traitement des données
De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez retirer un consentement déjà donné à tout moment. Pour cela, il suffit de nous adresser un message informel par courriel. La licéité du traitement des données effectué jusqu’à cette rétractation n’est pas altérée par cette révocation.

Droit de réclamation auprès des autorités chargées de la protection des données compétentes
En cas d’infractions à vos droits de la protection des données, la personne concernée a un droit de réclamation auprès de l'autorité chargée de la protection des données compétente. Cette autorité chargée de la protection des données compétente est le délégué à la protection des données du land fédéral du Land du siège de notre entreprise. Le lien suivant vous donne accès à une liste de délégués à la protection des données ainsi que de leurs coordonnées : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html .

Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit d’exiger que vos données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou de l’exécution d’un contrat vous soient remises à vous-même ou à un tiers dans un format usuel et directement utilisable par une machine. Dans la mesure où vous exigez que vos données soient transmises directement à un autre responsable, c’est effectué dans la limite des possibilités techniques.

Cryptage SSL et TLS
Ce site Web utilise un cryptage SSL et TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels comme les commandes ou les demandes par exemple que nous vous nous envoyez à nous en tant qu’exploitant des sites. Vous pouvez reconnaître cette connexion cryptée au symbole de cadenas ainsi qu’au préfixe « >https://< » à côté dans la barre d’adresse de votre navigateur.

Lorsque le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Accès, blocage, effacement
Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d’exiger gratuitement des renseignements sur vos données personnelles stockées, sur leur origine et leurs destinataires et sur les fins de leur traitement et le cas échéant vous avez un droit de rectification, de blocage ou d’effacement de ces données. Pour cela, vous pouvez vous adresser à nous à tout moment aux coordonnées indiquées dans les mentions légales si vous avez d’autres questions sur le thème des données personnelles.

 

3. DÉLÉGUÉ(E) À LA PROTECTION DES DONNÉES

Délégué légal à la protection des données
Nous avons nommé un délégué à la protection des données dans notre entreprise.

Cteam Consulting & Anlagenbau GmbH
Riza Görenoglu
Im Stocken 6
D-88444 Ummendorf
Téléphone : 07351 44098 18
Courriel : riza.goerenoglu@cteam.de

 

4. COLLECTE DES DONNÉES SUR NOTRE SITE WEB

Cookies
Les sites Web utilisent dans certains cas ce qu'on appelle des cookies. Les cookies ne causent aucun dommage sur votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Ils servent à rendre notre offre plus facile à utiliser, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers de texte qui sont consignés sur votre ordinateur et que votre programme de navigation sauvegarde.

La plupart des cookies que nous utilisons sont ce qu'on appelle des « cookies par session ». Ils sont effacés automatiquement après votre visite. Certains de ces cookies restent enregistrés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les effaciez. Ils nous permettent de reconnaître votre programme de navigation lors de votre visite suivante.

Vous pouvez paramétrer votre programme de navigation de telle manière qu'il vous informe de l'apparition de cookies et vous permette de décider au cas par cas ou de les refuser dans certains cas précis ou d'une manière générale. Si les cookies sont désactivés, les fonctions de ce site Web peuvent être limitées.

Les cookies nécessaires à l’exécution d’une opération de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions que vous avez demandées (la fonction de panier par exemple) sont implantés sur la base de l’art. 6 paragraphe 1 point f du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à l’implantation de cookies pour une mise à disposition optimisée et sans erreurs techniques de ses services. Dans la mesure où d’autres cookies sont implantés (tels que ceux d’analyse de votre comportement de surfeur Internet, par exemple), ils sont traités séparément dans la présente déclaration de protection des données.

Fichier de connexion du serveur
Le fournisseur des sites Web collecte et sauvegarde automatiquement des informations dans ce qu’on appelle des logfiles de serveur que votre programme de navigation nous envoie. Celles-ci sont :

le type et la version du navigateur utilisé

  • le système d'exploitation utilisé
  • l’URL référent
  • le hostname l'ordinateur d'accès
  • la date de la demande au serveur
  • Adresse IP

Aucune réunion de ces données avec d’autres sources de données n’est effectuée.

La base de ce traitement des données est l’art. 6 paragraphe 1 lettre b du RGPD qui permet le traitement de données pour l'exécution d'un contrat ou de relations contractuelles.

Formulaire de prise de contact
Si vous nous envoyez votre demande au moyen du formulaire de prise de contact sur notre site Web, nous stockerons les renseignements fournis dans ce formulaire y compris les coordonnées que vous y avez indiquées pour le traitement de votre demande et pour le cas où d'autres questions suivraient. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement des données du formulaire de prise de contact repose ainsi exclusivement sur votre consentement (art. 6 paragraphe 1 lettre a) du RGPD). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Pour cela, il suffit de nous adresser un message informel par courriel. La licéité des opérations de traitement des données déjà effectuées n’est pas altérée par cette révocation.

Les données que vous fournissez dans le formulaire de prise de contact restent enregistrées chez nous jusqu'à ce que vous demandiez leur effacement, que vous retiriez votre consentement à leur sauvegarde ou que les fins de leur enregistrement deviennent caduques (par exemple une fois le traitement de votre demande terminé). Les réglementations légales impératives, en particulier celles touchant aux délais de conservation, restent ici intactes.

 

5. OUTILS D'ANALYSE ET PUBLICITÉ

Google Analytics
Ce site Web utilise des fonctions du service d'analyse Web Google Analytics. Son fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Google Analytics utilise ce qu'on appelle des « Cookies ». Ce sont des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur qui permettent d'analyser votre utilisation du site Web. Les informations engendrées par les cookies sur votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) sont en règle générale envoyées au serveur de Google aux États-Unis où elles sont enregistrées.

L'enregistrement de cookies de Google-Analytics se base sur l’art. 6 paragraphe 1 lettre f du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à l'analyse du comportement des utilisateurs pour optimiser aussi bien son offre publicitaire que sa publicité.

Anonymisation de l'IP
Nous avons activé la fonction d’anonymisation de l'IP sur ce site Web. Ainsi, votre adresse IP est raccourcie par Google à l'intérieur d'un pays de l'Union européenne ou d'un autre pays membres de l'espace Schengen avant d’être transmise aux États-Unis. Dans des cas exceptionnels uniquement, l'adresse IP entière est transmise au serveur de Google aux États-Unis où elle est alors abrégée. À la demande de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour faire une évaluation de votre utilisation u site Web, pour établir des rapports sur les activités du site Web et pour fournir d'autres prestations de services vis-à-vis de l'exploitant du site Web liées à l'utilisation du site Web et de l'Internet. L'adresse IP déterminée par votre programme de navigation dans le cadre de Google Analytics ne sera pas mise en relation avec d'autres données de Google.

Plugins de navigateur
Vous pouvez bloquer l'enregistrement des cookies en effectuant les paramétrages correspondants dans votre programme de navigation ; nous attirons cependant votre attention sur le fait que vous ne serez dans ce cas éventuellement plus en mesure d'utiliser pleinement l'ensemble des fonctions de ce site Web. Vous pouvez par ailleurs empêcher la saisie des données créées par le cookie et liées à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) par Google ainsi que leur traitement, par Google également, en téléchargeant et en installant le plugin de programme de navigation disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .

Contester la collecte des données
Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie d’opt out est implémenté pour empêcher la saisie de vos données lorsque vous accéderez à l’avenir à ce site Web : Désactiver Google Analytics .

Vous trouverez de plus amples informations sur la manipulation des données d’utilisateurs par Google Analytics dans la déclaration de protection des données de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de .

Données démographiques Google Analytics
Ce site Web utilise la fonction de « données démographiques » de Google Analytics. Elle permet de dresser des rapports contenant des informations sur l'âge, le sexe et les centres d'intérêt des visiteurs du site. Ces données sont obtenues par Google au moyen de la publicité basée sur les centres d'intérêt ainsi que des données de visiteurs de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne précise. Vous pouvez désactiver à tout moment cette fonction dans les paramétrages d'affichage de votre compte Google ou en empêchant d’une manière générale la saisie de vos données par Google Analytics comme décrit au point « Contestation de la collecte des données ».

Google AdWords et tracking des conversions de Google
Ce site Web utilise Google AdWords. AdWords est un programme de publicité en ligne de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »).

Dans le cadre de Google AdWords, nous utilisons ce que l'on appelle le tracking des conversions. Si vous cliquez sur une annonce passée par Google, un cookie est alors implanté pour le tracking des conversions. Dans le cas de ces cookies, il s'agit de petits fichiers de textes que le programme de navigation enregistre sur l’ordinateur de l’utilisateur. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne servent pas à effectuer une identification personnelle de l’utilisateur. Si l’utilisateur consulte certaines pages de ce site Web quand le cookie n’est pas encore devenu caduc, nous pouvons ainsi que Google reconnaître que quelqu’un a cliqué sur l’annonce et a été ainsi redirigé vers notre site Web.

Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être retracés au moyen des sites Web des clients de Google AdWords. Les informations collectées à l'aide des cookies de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients d’AdWords qui ont opté pour le conversion-tracking. Les clients sont informés du nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et qui ont été redirigés vers un site Web marqué d’une balise de tracking des conversions. Ils n’obtiennent cependant aucune information permettant d’identifier personnellement l’utilisateur. Si vous ne souhaitez pas participer au tracking, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en empêchant l’installation du cookie de conversion-tracking au moyen des paramétrages de votre logiciel de navigation. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de conversion-tracking.

L'enregistrement de « cookies de conversion » se base sur l’art. 6 paragraphe 1 point f du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à l'analyse du comportement des utilisateurs pour optimiser aussi bien son offre publicitaire que sa publicité.

Vous trouverez de plus amples informations sur Google AdWords et le tracking des conversions de Google dans les directives de protection des données de Google : https://www.google.de/policies/privacy/ .

Vous pouvez paramétrer votre programme de navigation de telle manière qu'il vous informe de l'apparition de cookies et vous permette de décider au cas par cas ou de les refuser dans certains cas précis ou d'une manière générale. Si les cookies sont désactivés, les fonctions de ce site Web peuvent être limitées.

 

6. PLUGINS ET OUTILS

YouTube
Notre site Web utilise des plugins du site YouTube exploité par Google. L’opérateur de ce site est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis.

Quand vous consultez un de nos sites Web contenant un plugin YouTube une connexion est alors établie avec les serveurs de YouTube. Ces serveurs reçoivent alors l’information que vous vous êtes rendu sur notre site.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube vous permettez alors à YouTube d’attribuer votre comportement de surfeur Internet à votre profil YouTube. Vous pouvez empêcher cette mise en relation en vous déconnectant de votre compte YouTube.

L’utilisation de YouTube se fait dans l’intérêt d’une présentation attrayante de notre offre en ligne. Cela constitue donc un intérêt légitime pour nous au sens de l’art. 6 paragraphe 1 point f du RGPD.

Vous trouverez de plus amples informations sur la manipulation des données d’utilisateurs dans la déclaration de protection des données de YouTube sur : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy .

Google Web Fonts
Ce site sert uniquement à afficher les polices de caractères, ce qu’on appelle des Web fonts, mises à disposition par Google de manière uniforme. Lorsque vous initialisez un site Web, votre navigateur a besoin de Web fonts dans votre dossier cache pour afficher les textes et les polices de caractères correctement.

Pour cela, le navigateur que vous utilisez doit établir une connexion avec les serveurs de Google. Google est donc ainsi informé du fait que notre site a été initialisé à partir de votre adresse IP. L’utilisation de Web fonts de Google se fait dans l’intérêt d’une présentation uniforme et attrayante de notre offre en ligne. Cela constitue donc un intérêt légitime pour nous au sens de l’art. 6 paragraphe 1 point f du RGPD.

Si votre navigateur n'est pas compatible avec les Web fonts, votre ordinateur utilisera alors une police de caractères standards.

Vous trouverez de plus amples informations sur Google Fonts sur https://developers.google.com/fonts/faq et sur la politique de confidentialité de Google sur https://www.google.com/policies/privacy/ .

Font Awesome
Ce site utilise Font Awesome pour afficher les polices de caractères et les symboles de manière uniforme. Son fournisseur est Fonticons, Inc., 6 Porter Road Apartment 3R, Cambridge, Massachusetts, États-Unis.

Lorsque vous initialisez un site Web, votre navigateur a besoin de Web fonts dans votre dossier cache pour afficher les textes, les polices de caractères et les symboles correctement. Pour cela, le navigateur que vous utilisez doit établir une connexion avec les serveurs de Font Awesome. Font Awesome est donc ainsi informé du fait que ce site a été initialisé à partir de votre adresse IP. L'utilisation de Font Awesome se base sur l’art. 6 paragraphe 1 point f du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à présenter une police typographique uniforme sur notre site Web. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé (le consentement d’implanter des cookies, par exemple), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6 paragraphe 1 point a du RGPD ; ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Si votre navigateur n'est pas compatible avec les Font Awesome, votre ordinateur utilisera alors une police de caractères standards.

Vous trouverez de plus amples informations sur Font Awesome et sa politique de confidentialité

sur : https://fontawesome.com/privacy

Google Maps
Ce site Web utilise le service de cartes Google Maps par le biais d’un API. Son fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Pour pouvoir utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire d’enregistrer votre adresse IP. Ces informations sont en règle générale transmises à un des serveurs de Google aux États-Unis où elles sont enregistrées. Le fournisseur sur présent site Web n’a aucune influence sur cette transmission de données.

L’utilisation de Google Maps permet de présenter notre offre en ligne de manière attrayante et de trouver plus facilement les lieux indiqués sur notre site Web. Cela constitue donc un intérêt légitime pour nous au sens de l’art. 6 paragraphe 1 point f du RGPD.

Vous trouverez de plus amples informations sur la manipulation des données d’utilisateurs dans la déclaration de protection des données de Google sur : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ .

Lien vers Kununu (« Carrière »)
Notre site Web contient un lien vers Kununu. Cliquez sur le logo Kununu à la rubrique « Carrière » pour y accéder. Vous serez redirigé vers le site externe https://www.kununu.com/de/cteam1?utm_source=widget&utm_campaign=widget_selfservice_scorelarge . Cette page relève de la responsabilité de Kununu (kununu GmbH représentée par XING SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hambourg, Allemagne). Cteam Consulting & Anlagenbau GmbH n'est pas responsable du contenu ni des actions de ces sites tiers. Vous trouverez la politique de confidentialité de Kununu sur https://www.kununu.com/de/info/disclaimer et sur https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung . Si une personne concernée souhaite en savoir plus à ce sujet, elle peut s'adresser à tout moment à un collaborateur du responsable du traitement.